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帮助指南

[BA202201477]心理健康测评系统备案成交公告

发布时间：2022-11-26 21:00:20

采购信息

项目编号	BA202201477	项目名称	心理健康测评系统
经办人单位	学生心理健康指导中心	经办人	刘凯
预算金额	100000.00 人民币	成交金额	98000.00 人民币
成交供应商	学银通融（北京）教育科技有限公司	质保期	36 月
联系地址	北京市-市辖区-北京市西城区阜成门外大街2号A21（19）层A2105	采购单位	吉林大学学生心理健康指导中心
付款方式	服务完毕验收合格后100%付款。
供应商联系手机	13820670726	服务时间	2022年11月24日至 2025年11月24日
服务地址	吉林省-长春市-前进大街2699号吉林大学鼎新楼C226
验收方式	以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。
售后服务要求	（1）本系统提供终身免费升级与技术支持服务，并提供专人工程师现场处理系统问题，保证7*24小时服务。（2）本系统软件故障服务响应时间不得超过4小时，12小时内解决故障，若12小时不能解决故障需提供48小时内免费上门服务。（3）成交方需在合同签订后7个日历日内完成软件产品安装、调试工作。（4）本系统安装在我校指定的服务器上，所有数据均须保存于我校服务器上，非授权用户无法获取任何数据。（5）系统验收后，任何时候相关法律条文有更新或吉林大学工作流程及要求有调整时，成交方应进行免费调试更新，以适应学校最新工作要求。（6）成交方需保证系统所涉及到的核心技术及服务项目如测评量表、常模、视频课程等在甲方使用期间可免费使用，并在成交方更新相关技术和服务项目时免费为甲方提供更新升级。
采购材料	自主采购评审报告_心理健康测评系统_.pdf

明细清单

采购品目	其他信息技术咨询服务	名称	心理健康测评系统
单位	项	数量	1
单价	¥98,000.00	总价	¥98,000.00
范围/服务内容及要求	服务：部署采用本地+云部署结合的方式。承诺围绕心理健康服务的流程规范、伦理要求、标准设置为服务初心，致力于促进学校心理健康工作专业化、规范化、信息化发展水平，提供为全方位的、有效的、及时的技术支持和运维服务。 1）产品培训及组织实施方便老师快速了解、熟练平台所涉及的工作流程和操作。培训方式包括线上远程操作演示+操作指导、线下培训讲解+实操演练两种模式。 2）远程技术支持及重大问题处理系统运行维护及升级：提供产品运行过程中的维护和升级工作，提供专业及时的技术支持服务。产品应用咨询：加入服务指导群，全天候提供电话、微信、QQ等在线咨询服务，为用户提供免费的技术咨询和平台使用中遇到的问题，及时提供问题解决方案。重大问题处理：如遇重大技术问题，承诺及时组织有关技术专家进行会诊，并采取对应措施确保在最短的时间内恢复运行。在故障解决后24小时内，提交故障处理报告，说明故障类型、故障原因、故障解决方案等情况。

技术支持热线：0431-80531009 工作日：8:00-16:30

服务邮箱:service_edu@bosssoft.com.cn