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帮助指南

[BA202000214]城市热点认证设备维保服务备案终止公告

发布时间：2020-12-18 10:49:22

终止信息

终止理由：

付款方式不符合学校财务管理规定

采购信息

项目编号	BA202000214	项目名称	城市热点认证设备维保服务
采购单位	大数据和网络管理中心	经办人	李振建
预算金额	250000.00 人民币	成交金额	243000.00 人民币
成交供应商	广州热点软件科技股份有限公司	质保期	36 月
联系地址	广东省-广州市-天河区天河北路689号2505
付款方式	验收合格后100%付款。
供应商联系手机	18510565685	服务时间	成交单签订起 3 年内完成
服务地址	吉林省-长春市-吉林大学大数据和网络中心核心机房
验收方式	以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。
售后服务要求	1.认证计费系统 License 的升级，将5台设备统一升级，满足学校的使用要求，具体License与此次维保设备保持相同。 2.维保设备及服务时间：提供3年原厂维保服务。Dr.COM 2166 宽带接入认证计费网关3台（编号为:DR15NM8800492/DR15NM8800491/ DR15NM8800675）。 3.产品补丁：不定期发布产品补丁，修正产品中存在的Bug，提供特色功能，用户可以根据需要选择适当补丁。 4.远程技术支持：远程问题处理7×24在线技术支持。 5.硬件支持服务：硬件故障后，提供备件先行硬件预更换服务。当甲方设备出现故障时，乙方应及时为甲方提供无偿维修服务。 6.现场支持服务：在客户授权的情况下，进入客户的相关设备或者系统，定期检查系统运行状况，预测系统未来可能出现的问题，乙方接到甲方的紧急技术支持请求后应在4小时内赶到现场，查找原因，提出解决方案，直至排除故障，完全恢复甲方网络正常运行为止。
采购材料	20200529-城市热点维保审批表.pdf

明细清单

采购品目	其他信息技术服务	名称	城市热点认证设备维保服务
单位	项	数量	1
单价	¥243,000.00	总价	¥243,000.00
范围/服务内容及要求	详见附件

技术支持热线：0431-80531009 工作日：8:00-16:30

服务邮箱:service_edu@bosssoft.com.cn