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帮助指南

[BA202100459]生理药代动力学软件备案终止公告

发布时间：2021-06-01 10:42:16

终止信息

终止理由：

项目名称填写错误

采购信息

项目编号	BA202100459	项目名称	生理药代动力学软件
经办人单位	第一医院（白求恩第一临床医学院）	经办人	丁艳华
预算金额	280000.00 人民币	成交金额	280000.00 人民币
成交供应商	上海凡默谷信息技术有限公司	质保期	12 月
联系地址	上海市-市辖区-上海市-市辖区-浦东新区峨山路91弄58号伟泰大厦B座3楼	采购单位	吉林大学第一医院
付款方式	服务完毕验收合格后100%付款。
供应商联系手机	15801714708	服务时间	2021年07月12日至 2024年07月12日
服务地址	吉林省-长春市-吉大一院1号楼二楼一期药物临床试验病房
验收方式	以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。
售后服务要求	1. 维护期限：自软件解码日起三年内，上海凡默谷信息技术有限公司（简称：乙方）为吉林大学白求恩第一医院（简称：甲方）提供相应的升级与维护等服务。 2. 软件安装与激活：甲乙双方确定软件激活日期后，乙方将现场进行软件安装、激活，以及部署相应的客户端程序，至甲方确认安装验收。 3. 软件培训：甲方软件解码后，乙方承诺每年提供所购买模块二次上门操作培训，培训时间及甲方参加培训的人数可由双方协商。 4. 故障排查与解除：维护期内，非甲方人为因素导致许可文件运行出现的问题，乙方将在接到通知后，2小时内进行响应，2个工作日内通过网络会议、远程协助、电话等方式指导甲方进行故障排除并解决该故障；甲方须积极配合乙方进行故障排除。如通过上述方法仍未解决故障，乙方将安排专门的技术人员上门进行故障排查。 5. 技术支持：维护期内，乙方将安排专门的技术人员通过现场、网络、电话、Email等方式为甲方提供培训及技术支持。 6. 在维护期限内，乙方不定期地向甲方提供国内外用户的发表文章、技术答疑和经验分享等。 7. 技术文件：乙方将提供软件安装光盘、安装指南与视频、操作说明书、操作录像、软件参数解答等相关资料，使甲方尽快熟悉与应用该软件。
采购材料	自主采购评审报告.pdf

明细清单

采购品目	临床医学研究服务	名称	生理药代动力学软件
单位	项	数量	1
单价	¥280,000.00	总价	¥280,000.00
范围/服务内容及要求	服务范围： 1.软件的安装、培训； 2.软件操作培训； 3.购买期限内软件的升级； 4.使用软件开展具体课题或项目时提供相关建模思路和建模策略指导、建议。服务内容包括： 1. 提供软件三年免费的新版本升级和维护服务。 2. 提供软件的安装、培训，并在软件安装完毕、调试合格后，提供至少一个工作日的软件使用培训，内容包括软件所涉及的基本原理、软件购买模块的基本使用方法、上机实际操作指导以及对采购方当前进行的课题所涉及软件的应用进行初步的建议和讨论。包括集中答疑、对用户提出的带有课题研究性质的技术支持请求提供相关思路性的支持和建议等。 3. 维护期内，还将安排专门的技术人员通过网络、电话、email、现场等方式提供培训及技术支持。软件出现故障时，将在接到通知后24小时内通过网络会议、远程协助、电话等方式指导进行故障排除并解决该故障，如通过上述方法仍未解决故障，还将安排专门的技术人员上门进行故障排查。服务要求： 1. 软件安装标准：软件安装完成后，在购买期限内，软件可以正常运行，所购买的模块配置可以正常使用； 2. 操作培训标准：用户熟练操作软件，可以独立完成课题或项目的模型搭建； 3. 软件升级标准：在购买期限内，若软件进行版本升级，会邮件通知用户，并协助升级。

技术支持热线：0431-80531009 工作日：8:00-16:30

服务邮箱:service_edu@bosssoft.com.cn