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帮助指南

[BA202001037]实验室管理相关软件升级与维护备案公示公告

发布时间：2020-11-17 17:02:25

采购信息

项目编号	BA202001037	项目名称	实验室管理相关软件升级与维护
经办人单位	实验室管理处	经办人	岳鑫隆
预算金额	103000.00 人民币	成交金额	103000.00 人民币
成交供应商	上海万欣计算机信息科技有限公司	质保期	12 月
联系地址	上海市-市辖区-上海市-市辖区-上海市青浦区华腾路1288号1幢3层E区385室	采购单位	吉林大学实验室管理处
付款方式	验收合格后100%付款。
供应商联系手机	13482311574	服务时间	2020年11月18日至 2020年12月31日
服务地址	吉林省-长春市-吉林大学前卫南校区
验收方式	以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。
售后服务要求	1、自合同签订之日起乙方向甲方提供2020年的全年软件技术维护服务。 2、服务方式：电话、网络及上门服务等。 3、软件维护期内，如由于软件使用方操作员操作不当造成的数据错误，经电话、网络未能解决问题，由甲方联系乙方安排时间上门维护，并由甲方承担上门技术人员的差旅费；如由于软件质量造成的问题，经48小时内电话、网络未能解决，由乙方负责软件修复并与甲方协商处理方式，上门维护差旅费用由乙方自行承担。
采购材料	实验室管理相关软件升级与维护.pdf

明细清单

采购品目	软件运维服务	名称	实验室管理相关软件升级与维护
单位	项	数量	1
单价	¥103,000.00	总价	¥103,000.00
范围/服务内容及要求	1.实验室综合管理系统技术维护 1.1委派实施工程师提供现场维护服务，对相关问题作出立即响应，及时处理保证系统正常运行； 1.2利用远程维护方式解决问题，排除故障，并分析故障原因，提出书面故障分析报告及防范措施； 1.3协助用户对产品运行环境（包括操作系统、数据库、中间件以及其它相关软件）及时进行打补丁、查病毒服务； 1.4实施系统维护或修改设计后，需在1周内更新有关技术文档并提交给用户； 1.5实验室综合管理系统技术维护服务必须在学校现有系统之上进行，在提供维护服务过程中不可以对现有系统功能造成影响。 2.实验室综合管理系统功能升级 2.1对实验室综合管理系统功能提供升级服务，完善软件功能； 2.2根据用户实际需求对实验室综合管理系统进行定制化开发系统并进行更新升级服务； 2.3根据升级后的系统功能进行有针对性的使用培训，并提供使用说明书及相关文档。 2.4实验室综合管理系统功能升级服务必须在学校现有系统之上进行，在提供升级服务过程中不可以对现有系统功能造成影响，升级后的系统功能要与现有系统流程及功能相结合。 3.仪器设备共享平台日常技术维护 3.1委派实施工程师提供现场维护服务，对相关问题作出立即响应，及时处理保证系统正常运行； 3.2利用远程维护方式解决问题，排除故障，并分析故障原因，提出书面故障分析报告及防范措施； 3.3协助用户对产品运行环境（包括操作系统、数据库、中间件以及其它相关软件）及时进行打补丁、查病毒服务； 3.4实施系统维护或修改设计后，我需在1周内更新有关技术文档并提交给用户； 3.5仪器设备共享平台日常技术维护服务必须在学校现有系统之上进行，在提供维护服务过程中不可以对现有系统功能造成影响。 4.贵重仪器设备效益考核填报系统升级改造 4.1对贵重仪器设备效益考核填报系统功能提供升级服务，完善软件功能； 4.2根据升级后的系统功能进行有针对性的使用培训，并提供使用说明书及相关文档。 4.3实验室综合管理系统功能升级服务必须在学校现有系统之上进行，在提供升级服务过程中不可以对现有系统功能造成影响，升级后的系统功能要与现有系统流程及功能相结合。 4.4增加数据加载功能，在进行数据填报时，系统需支持历史数据自动加载，管理人员在进行数据填报时可查看到自动加载的历史数据； 4.5增加填报进度查询功能，以列表形式呈现各条数据填报任务信息，并支持按填报单位、按中心、按部门查看填报进度； 4.6增加数据调整管理功能，针对已审核的上报数据，需支持按照教育部要求的基本格式进行浏览，并可对填报数据进行调整操作； 4.7增加填报实验室设置功能，需支持通过实验室编号、名称、所属学院、类型等条件对需填报数据的实验室进行筛选及选择。

信息咨询

吉林大学招标与备案(采购)管理中心

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工程类：白老师: 0431-85167313

服务及其他货物：李老师: 0431-85167309

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