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帮助指南

[BA202401249]中心校区核心交换机延保备案成交公告

发布时间：2024-09-29 21:00:20

采购信息

项目编号	BA202401249	项目名称	中心校区核心交换机延保
经办人单位	大数据和网络管理中心	经办人	孔垂禹
预算金额	70000.00 人民币	成交金额	60000.00 人民币
成交供应商	吉林省铭泽信息技术有限公司
联系地址	吉林省-长春市-高新开发区华光街与永新路交汇中展万国城A区A2号楼119号	采购单位	吉林大学大数据和网络管理中心
付款方式	成交单签订后100%预付款。（仅适用于火车票乘车优惠卡服务类；出版费；新能源汽车大数据开放实验室数据服务；临床辅助检查服务；高性能计算服务；数据库的使用和续订服务；国际合作与交流处国外宣传服务；网络宽带服务；一院激光器延保服务；国际专利申请服务项目；高辉度大面积柱状面探系统仪器维修项目；华为在线课程项目；“化学教育”期刊版面费；机械学院俄罗斯在线课程；创新创业学院优秀论文集出版费项目和校内SPOC服务项目；经济学院ERP软件使用费、思爱普和乾隆智慧云软件使用权、跨境电商广告助手软件使用权采购；“党员干部综合能力提升”培训项目；扫描电子显微镜延长保修服务；大数据和网络管理中心软、硬件系统延保服务和正版软件服务）
供应商联系手机	17767713933	服务时间	2024年09月30日至 2025年09月29日
服务地址	吉林省-长春市-前进大街2699号吉林大学逸夫图书馆大数据和网络管理中心
验收方式	以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。
售后服务要求	1、4008111000热线技术支持(人工客服：7×24,官网智能机器人客服（闪电兔）：7×24)； 2、远程问题处理(7×24×30min)； 3、在线技术支持(产品技术资料和主机软件补丁下载)； 4、软件更新支持(提供主机版本软件的维护版本,备注：不包含网管软件，业务应用软件（如SMP、SAM）等的更新) 5、如遇硬件故障，提供备件，24小时内更换。损坏硬件返修（5x8x30CD（周一至周五, 09:00～18:00，30日历日到达,服务起止时间：收到客户坏件时起，客户收到修复件或更换件为止。））
采购材料	attachment-服务类附件.pdf

明细清单

采购品目	其他信息技术服务	名称	中心校区核心交换机延保
单位	项	数量	1
单价	¥60,000.00	总价	¥60,000.00
范围/服务内容及要求	1、4008111000热线技术支持(人工客服：7×24,官网智能机器人客服（闪电兔）：7×24)； 2、远程问题处理(7×24×30min)； 3、在线技术支持(产品技术资料和主机软件补丁下载)； 4、软件更新支持(提供主机版本软件的维护版本,备注：不包含网管软件，业务应用软件（如SMP、SAM）等的更新) 5、如遇硬件故障，提供备件，24小时内更换。损坏硬件返修（5x8x30CD（周一至周五, 09:00～18:00，30日历日到达,服务起止时间：锐捷收到客户坏件时起，客户收到修复件或更换件为止。））

技术支持热线：0431-80531009 工作日：8:00-16:30

服务邮箱:service_edu@bosssoft.com.cn